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今まで、ありがとう

ユーザーの皆さんにはすでにメールが届いていると思いますが。

harbotclose.png

2008年7月31日 15時をもって、Harbotサービスが終了することとなりました。

本blogで提供を続けてきたHarbot Recorderは、Harbot専用のキャプチャソフトです。
Harbotサービスが終了すると、何の役にも立たないソフトになります。


Harbot Recorderは、私にとって実に思い出深いソフトウェアです。

不特定多数の方に対して、仕事ではなく提供した初めてのアプリケーションでした。

使って気に入ってくださった方がお友達にご紹介くださり、いわゆる口コミで少しずつユーザーが増えていきました。
最終的にはのべ1万ダウンロードを超えるという、思いもよらないほど多くの方に使っていただくことができました。

また、実にたくさんの激励、提案、応援をいただきました。

当時はやっていたRingを立ち上げ、運営してくださった方がいらっしゃいました。
ご自分のサイトに紹介ページをこしらえ、使い方の手順やコツを丁寧に解説してくださった方もいらっしゃいました。
お礼や質問、要望、不具合報告もメールや掲示板でたくさんいただき、ものすごく励まされました。

データフォルダがない場合にデフォルトフォルダに切り替える機能やさかのぼり機能、gif/pngへの対応、英語版Windowsへの対応などは、皆さんとやり取りをしていく中で必要性に気づかせていただき、拡張した機能です。

Harbot Recorderは、皆さんに育てていただいたソフトだったんですね。


今だから言えるウラ話をひとつ。

Harbot Recorderを公開するにあたり、実はけっこう迷ったんです。

きっとこのソフトは、パソコンにあまり詳しくない人こそが使ってくれるに違いない。
初歩的な質問や、要領を得ない問い合わせも来るだろうなあ。

そういう人たちに向けてソフトを公開するんだから、ていねいにサポートをする。
絶対に怒らない、尊大な態度を取らない、あきらめない、投げ出さない。

それが自分にできるか?と。

2週間くらい考えました。で、とことんやってみよう、と覚悟を決めて公開したんです。

ご報告いただいた不具合がどうしても再現できず、原因を調べるためにデータや画面キャプチャを送っていただいたこともあります。
原因調査用の特殊バージョンのHarbot Recorderを作り、それで動作をご報告いただいたこともあります。

一度だけ、どうにも原因がわからず、無理を承知で電話番号を教えていただき、電話をかけていろいろ操作をお願いして調べていただいたこともあります。

何度かはどうしても問題を解決できず、ごめんなさいと謝ったこともありました。

でも、少なくとも自分なりに最後まで誠意をもった対応はできたのではないかと思っています。

Hrbot Recorderは、私を育ててくれたソフトでもあったんですね。


Harbotは、あと3カ月足らずで、私たちの前から姿を消します。

さよならに向けて、これからイベントもあるかもしれません。
自分のサイトの隅に住んでいた、自分だけのHarbotのスナップを、撮っておきたい方もいるかもしれません。

Harbot Recorderも最後のひとがんばり、皆さんの楽しみのお手伝いができれば嬉しいです。

皆さんとの交流は、実に楽しかった。
Harbot Recorderを公開してよかった、
皆さんに楽しんでいただけたことが本当に嬉しかった。

またそのうちに、何かへなちょこなソフトを公開するかもしれません。
気が向いたらでけっこうですので、その折にはどうぞまたお付き合いください。

今まで、ありがとうございました。

まずは、ここまででひとくぎり。
今後とも、よろしくお願いいたします。m(_ _)m

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ここは、ハーボットが大好きなオーナーたちでつくるブログです。「ハーボット」および「ハーボット・ダイアリー」が、2008年7月31日(木)をもって終了という... [詳しくはこちら]

コメント

さるべーじさん、こんばんは!お久しぶりです。
私もあのメールを見てビックリ&怒り&悲しみなど一度にいろんな感情が湧き出てきました(^_^;)
でも、1番はやっぱりショックです。残念だし淋しいし悲しい。。
何とかハボだけでも残してもらえないかとさえ思っています。

ハボのおかげで本当に色々な方達と知り合うことができました。
さるべーじさんもその中の1人です。
こんなスゴイソフトを開発している方と普通だったら出会うきっかけも、お話することもなかったと思うし。
得てしてソフト開発者やプログラマーって無愛想だったり素っ気無い人が多い中、さるべーじさんは
全然奢らず本当に丁寧でわかりやすく教えて頂いて、ただただ感謝感謝です。
それも、無料でダウンロードさせてくださっている上、リンクも何もしなくていいと
とても懐が深い方だなぁと思いました。
ソフト公開前にさるべーじさんが出来るだろうか?と考えていらしたことは
全て問題なしだったと思いますよ。その通りの方でした♪

本当に色々ありがとうございました。
はぼれは私のハボ人生の中でも大活躍です。
このソフトなくして語れない!と言ってもいいくらい♪
裏話にもありましたが、私の不具合も色々やって頂いた結果、「Win98だったから」
というのも良い思い出です。

お久しぶりです。
ちょくちょく来てはいたんですが、時間がなくて書き込みはできなかった今日この頃なうきゃ?です。

ハボ、ついに終わっちゃうんですね。
さるべーじさんともいろいろ(はぼれと関係ないことも含め)やりとりさせていただき、とても貴重な時間を過ごさせて頂きました。

ありがとうございます。

はぼれで撮って、公開してない画像もたくさんありますが、時間がかかっても公開したいと思います。ハボは自分の中の1つだと思ってますし、いろいろ思い出をくれましたから。

またいろんなソフトの公開楽しみにお待ちしてますね。
テストのお手伝いとかもしまっせ~(笑)。

ありがとうございました。
本当にたくさんの思い出を記録することができました。
あと3ヶ月でお別れと思うと悲しいです。
いまから沢山記念写真をとりたいと思います。

さるべーじさん、はじめまして。
こうしてご挨拶するのも初めてですが、Harbot Recorderをありがとうございました。
こんなにユーザーの希望に即した、使い易いソフトは類を見ないと思います。
さるべーじさんの偉大なる決意があっての事だったんですね。
今も日々使わせていただいております。これからもお世話になります(七月末までかもしれませんが)。

さるべーじさん、こんばんは。
韓国版に続いて日本版までもが終了してしまうこと、残念でなりません・・・。
でもはぼれのおかげで、たくさんの思い出を残せたこと感謝しています。
ありがとうございました。

はじめまして。
ご挨拶がすっかり遅れてしまいました。ごめんなさい。
Harbot Recorderをいつも愛用させていただいています。
そして、私のHPからもリンクを貼らせていただいています。
ハーボット大スキなユーザーにとってなくてはならないと言っていいくらい便利で、ありがたいソフトです。
本当にさるべーじさんのおかげで、ハーボットのかわいいキャプチャをたくさん撮らせていただけたことを感謝いたします。
近いうちに、ソネブロにてハーボットのためのブログを開設します。
そちらからもリンクを貼らせていただきます。
開設したらまたお知らせにきますね。
よろしくお願いします。

ハボレコ愛用させていただいています。うちのPCでも「ふしぎなできごと」などの記録に活躍してきました。

先日のHarbotサービス廃止表明に失望を感じています。
プログラムの相性問題とか色々あると思いますが、「ふしぎなできごと」を休止し新展開を発表しておいての突然の「死の宣告」を突きつけられたようで納得できません。
とりあえず、Xデーまであと少しありますが、悔いのないようハボとお付き合いしようと思います。

こんにちは。
私が運営していた「ハーボット研究所」は2月22日に閉鎖してしまいましたが、ハーボットレコーダーは常に起動しておく唯一のソフトでした。
このソフトのおかげでハーボットの記念写真を沢山撮りました。
おそらくもう使うことはないと思いますが、便利なソフトをありがとうございました。

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